StreetEasy limita participação de corretoras no Experts e reduz taxas de sucesso

O portal imobiliário StreetEasy atualizou as regras do seu programa Experts, ferramenta de geração de leads que conecta compradores e vendedores a agentes imobiliários na cidade de Nova York. As mudanças anunciadas em 14 de setembro de 2026 incluem um teto de participação por empresa e a redução das taxas que a plataforma cobra por leads convertidos. Pelo novo critério de “participation cap” (teto de participação), quando agentes de uma mesma corretora representam 20% ou mais do conjunto de Experts, o StreetEasy suspenderá novas entradas dessa empresa até que sua parcela caia abaixo do limite. A assessoria do StreetEasy informou ao veículo HousingWire que a Compass International Holdings é, atualmente, a única companhia acima desse patamar. A medida, segundo a plataforma, vale para todas as empresas da mesma forma. O porta-voz do StreetEasy confirmou que os agentes já listados como Experts permanecerão no programa — ou seja, ninguém perderá a posição por força desse ajuste — e que existe uma lista de espera para novas adesões. Quando a participação da Compass voltar a ficar abaixo de 20%, os profissionais dessa empresa que estiverem em fila serão processados conforme a ordem de espera. Além do limite de participação, o StreetEasy alterou o modelo de cobrança sobre leads convertidos (success fees). Para vendas de imóveis precificados em até US$ 249.000, a taxa caiu para 15% — anteriormente era de 25%. Para transações entre US$ 250.000 e US$ 399.999, a taxa caiu para 20%, ante os 25% praticados antes. A plataforma manteve as condições vigentes para outras faixas de preço. Em comunicado reproduzido pelo HousingWire, a equipe do StreetEasy afirmou que a redução das taxas em transações de menor valor busca garantir “cobertura de agentes” em todos os segmentos de preço e tornar o programa mais equitativo entre escritórios de diferentes portes. Em linhas gerais, a empresa descreveu as alterações como medidas para preservar o valor e a acessibilidade do Experts para consumidores e agentes. A alteração do StreetEasy ocorre em meio a uma disputa pública com a Compass. No início de agosto, a Compass retirou temporariamente algumas de suas listagens do StreetEasy. Na ocasião, um porta‑voz da corretora disse ao HousingWire que a estratégia fazia parte de uma prática comum de marketing entre top agents, destinada a dar aos vendedores exposição ampla ao mesmo tempo em que se usa o mês de agosto — historicamente mais lento em Nova York — para ações específicas. A Compass argumentou ainda que, independentemente da visibilidade no StreetEasy, as listagens permaneciam acessíveis a todos os corretores e clientes registrados no sistema de listagem residencial da Real Estate Board of New York. A matéria do HousingWire também observou que lideranças de marcas ligadas à Compass, incluindo Pamela Liebman, da Corcoran, divulgaram nas redes sociais que consumidores poderiam encontrar “milhares de casas à venda não no StreetEasy”, reforçando a tensão entre a maior corretora envolvida e o portal. A Compass informou ao HousingWire que não comentaria as mudanças anunciadas pelo StreetEasy. O porta‑voz do StreetEasy disse que o objetivo das medidas é garantir oportunidades significativas para agentes de empresas pequenas e grandes, evitando concentração excessiva de leads em poucas corretoras. O programa Experts do StreetEasy opera de forma análoga ao Preferred do Zillow: quando um usuário clica em “request a tour” (solicitar visita) em um anúncio, o sistema direciona o contato a um agente participante do programa. Com as novas regras, o StreetEasy procura equilibrar a participação entre corretoras e reduzir custos para agentes que atuam em faixas de preço mais baixas. A reportagem original sobre as mudanças foi publicada pelo HousingWire em 14 de setembro de 2026, com cobertura da repórter Brooklee Han.